漳州開發區在新冠肺炎疫情防控中，積極推出多項務實舉措，保障金融信息服務暢通高效，切實維護人民群眾健康安全和經濟生活秩序。

一、強化疫情防控，筑牢健康防線

漳州開發區嚴格落實國家及地方防疫政策，對區內金融機構、服務網點實施網格化管理，確保消毒、測溫、健康碼查驗等措施到位。同時，通過線上平臺推送防疫知識，引導居民科學防護，減少聚集風險。對于必須線下辦理的業務，實行預約制與分流管理，避免人員密集，保障服務安全。

二、優化金融服務，保障民生需求

在疫情防控期間，漳州開發區金融信息服務平臺全面升級，推動‘非接觸式’服務模式。各銀行、保險及證券機構依托線上渠道，提供7×24小時業務咨詢、貸款申請、投資理財等服務，確保企業和個人金融需求及時響應。針對受疫情影響的中小微企業，開發區協調金融機構推出專項信貸支持、延期還款等政策，助力企業渡過難關。

三、創新信息整合，提升服務效率

開發區整合政府、銀行、第三方支付平臺等多方資源，構建統一的金融信息服務平臺。通過大數據分析，精準識別受疫情影響群體，提供個性化金融產品推薦和風險預警服務。平臺還接入疫情動態、政策解讀等功能，幫助用戶一站式獲取信息，減少奔波，提升服務體驗。

四、加強監督反饋，確保服務落地

為確保各項措施落到實處，漳州開發區設立專項監督機制，定期對金融機構防疫措施和服務質量進行評估，并通過熱線、微信公眾號等渠道收集群眾反饋。對于發現的問題，及時督促整改，確保金融信息服務在疫情期間穩定、可靠運行。

漳州開發區以防控疫情為前提，以保障民生為核心，通過務實舉措與科技創新，實現了金融信息服務的高效運轉。這不僅體現了開發區的責任擔當，也為后續應對突發公共事件積累了寶貴經驗。未來，開發區將繼續優化服務模式，為區域經濟發展和人民福祉提供堅實保障。